Via onze webwinkel worden persoonsgegevens verwerkt.

Privacy- en Cookieverklaring

Chesterfield.com hecht veel belang aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig behandeld en beveiligd. Wij houden ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dit betekent onder meer dat wij:

• Onze doeleinden duidelijk specificeren voordat we persoonsgegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
• Onze verzameling van persoonlijke gegevens beperken tot alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• Om uw uitdrukkelijke toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming vereist is;
• Passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dit ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
• Uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op verzoek ter beschikking te stellen, te corrigeren of te verwijderen.

Chesterfield.com is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij bij webwinkel Chesterfield BV verzamelen en gebruiken en voor welk doel. Wij adviseren u deze goed door te lezen. Heeft u vragen of wilt u weten wat wij van u bijhouden, neem dan contact op met Chesterfield.com.

Orderverwerking

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze goed te kunnen afhandelen. Wij kunnen uw persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst doorgeven om de bestelling bij u te bezorgen. Gegevens over uw betaling ontvangen wij ook van uw bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, factuuradres en adresgegevens. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze gegevens totdat uw bestelling is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren wij langer in verband met de wettelijke bewaarplicht. Openbaarmaking aan derden Wij werken samen met bepaalde bedrijven die bovengenoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.

Contact Formulier

Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen of verzoeken doen. Hiervoor gebruiken wij uw factuuradres, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze gegevens totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie. Openbaarmaking aan derden: Wij werken samen met bepaalde bedrijven die bovengenoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.

Locatie gegevens

Indien nodig voor de dienstverlening kunnen wij locatiegegevens (GPS) van u verzamelen. Op het moment zelf wordt uw toestemming gevraagd. Deze (locatie)gegevens kunnen ook worden opgeslagen en verwerkt door de aanbieder van navigatie-/kaartensoftware, zoals Google Maps, maar de gegevens kunnen ook worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf. Wij hebben hier geen controle over. Lees daarom altijd de privacyverklaringen van de betreffende aanbieder.

Advertenties

Onze webwinkel toont algemene advertenties. Wij houden hierbij geen persoonsgegevens bij, dus we weten niet of u dit prettig vindt. Openbaarmaking aan andere bedrijven of instellingen Met uitzondering van de hierboven genoemde partners geven wij onder geen enkele omstandigheid uw persoonsgegevens aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dit eist in de bij vermoeden van een strafbaar feit).

Statistieken

Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze webshop. In onze webwinkel zijn social media buttons opgenomen. Hierdoor kunnen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens verzamelen.

Cookies

Onze webwinkel maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin wij informatie kunnen opslaan, zodat u deze niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen ook zien dat u ons opnieuw bezoekt. Wanneer u onze webwinkel voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Wij vragen dan om uw akkoord voor het gebruik van deze cookies. Via uw browser kunt u het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze webwinkel werken dan niet meer goed.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Wij laten Google de IP-adressen niet anonimiseren.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om uw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:

• De toegang tot persoonsgegevens is afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord
• De gegevens worden separaat opgeslagen en bij ontvangst afgeschermd
• Wij nemen fysieke maatregelen zoals sloten en kluizen voor de toegangsbeveiliging van de systemen waarin persoonsgegevens zijn opgeslagen
• Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer u uw persoonsgegevens invoert
• Wij houden logbestanden bij van alle opvragen van persoonsgegevens

Functionaris voor gegevensbescherming

Wij hebben een zogenaamde Functionaris Gegevensbescherming aangesteld. Deze persoon is verantwoordelijk voor de privacy binnen onze organisatie. Onze functionaris voor gegevensbescherming heet Lämmert de Jonge en is voor al uw vragen en verzoeken per e-mail bereikbaar op l.dejonge@chesterfield.com.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Wij doen ons best om wijzigingen apart aan te kondigen. Inzage, wijziging en verwijdering van uw gegevens.

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder. U heeft de volgende rechten:

• Krijg uitleg over welke persoonsgegevens wij hebben en wat wij ermee doen
• Bekijk welke persoonsgegevens wij precies hebben
• Laat fouten corrigeren
• Laat verouderde persoonsgegevens verwijderen
• Toestemming intrekken
• Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Let op: u dient altijd duidelijk aan te geven wie u bent, zodat wij zeker weten dat wij geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.

Dien een klacht in

Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Dit heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact details

Chesterfield.com
Hoendiep 208
9745 ED Groningen
Nederland
info@chesterfield.com